Check dich selbst. Einfach von zu Hause.
Sexuelle Gesundheit per Mausklick
Die Online-Plattform Check at Home macht es möglich, sich selbst auf sexuell übertragbare Infektionen wie HIV, Gonorrhö, Syphilis und Chlamydien zu testen – bequem von Zuhause aus. Bestellt mit nur einem Mausklick. Geliefert per Post. Einfache Durchführung der Tests mittels intuitiven Online-Anleitungen und Resultaten nach wenigen Tagen – zuverlässig, schnell und vertraulich. check-at-home.ch
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Was haben wir gemacht?
Unsere Aufgabe bestand aus der Konzipierung, dem Design und der Entwicklung einer vertrauensvollen, medizinischen Plattform. Ziel war es, dem Nutzer einen simplen und intuitiven Heim-Test zur Verfügung zu stellen. Die komplexen Abläufe im Hintergrund, wie zum Beispiel die Koordinierung verschiedener Schnittstellen zum Versand der Kits haben wir natürlich mitgedacht, sollten aber für den User keine Rolle spielen. Im Mittelpunkt steht die einfache, sichere und kundenfreundliche Nutzung des Heim-Tests.
So funktioniert's
Einmal registriert beginnt der Beratung-und Bestellprozess bis zum Versand des Test-Kits. Für die Durchführung zu Hause bieten wir intuitive Erklär-Videos und ausführliche FAQs auf unserer Plattform. Der Kreislauf schliesst sich, sobald das Test-Kit per Post zum Labor geschickt wird, wo das Ergebnis der Proben anonym und schnell an die Beratungs- und Teststelle gesendet werden, die dann den Klienten informieren.
Die Plattform kommt im seriösen, medizinischem Look daher. Das Design ist bewusst sachlich, aber nahbar und vertrauenserweckend. 
Nach einmaliger Registrierung beginnt der Bestell-Prozess 
Im Shop wählt der Klient das gewünschte Produkt und zahlt. Im Hintergrund wird die Bestellung bereits versand. 
Safety first
Wir haben bei der Entwicklung der Plattform von Anfang an grössten Wert auf Sicherheit gelegt. Daten werden verschlüsselt und anonym zwischen sämtlichen involvierten Instanzen ausgetauscht. Von der Zahlungsabwicklung über den Zahlungsanbieter bis zum Versand der medizinischen Test-Kits: über die durch uns konzipierte und programmierte Checkpoint Helpdesk-Lösung zur Labor-Anmeldung von Proben, bis hin zur anonymen Statistik-Übermittlung ans Bundesamt für Gesundheit (BAG). Das Multitalent spricht drei Sprachen und führt die Kund:innen durch den Diagnose-Prozess. Die Vielzahl an Schnittstellen meistert die Verarbeitung von Daten nach medizinischem Standard.
Unter der Haube
Das Herzstück: ein marktführendes, Commerce-fähiges CMS mit Headless Frontend (Vue.js, GraphQL). APIs mit verschiedenen Endpunkten und abgestimmten Micro-Services mit der passenden Middleware eröffnen den Dialog mit eingebundenen Systemen wie z.B. dem Payment Gateway, der Versandanbindung, der Laboranmeldung und der Statistikübermittlung.
Fazit
Seit Launch des Web-Shops im Jahr 2021 konnten so insgesamt 1640 Tests versendet werden. Damit ist Check at Home bereits eine der grössten Test-Plattformen für HIV- und STI-Tests und entlastet spürbar die physischen Beratungs- und Teststellen.
Unser Ziel ist es nun, auf der Plattform auch weitere Test-Angebote aus allen Bereichen anzubieten. Die Infrastruktur und das Wissen sind vorhanden um Check at Home als zentrale Stelle für Heimtests aller Art in der Schweiz und darüber hinaus zu etablieren.